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【99%が知らない】本当?転職エージェントの裏事情がやばすぎる

アイキャチ
  • 転職エージェントの仕組みを知りたい
  • 転職エージェントの裏事情がやばいって聞いた…
  • 転職エージェントってなんで無料なの?

最近、転職が普及したことによって転職エージェントの活用を検討する方が増えています。

そんな中、「転職エージェントって何で無料なの?」「エージェントがイマイチ信じられない」といった意見がよく見られます。

カイ

筆者も転職エージェントの良さは分かるのですが、仕組みを知らないと不安だったのを覚えています

ですが、転職エージェントしか知らない事情=裏事情が出回ることが少ないことも事実…

カイ

そんな方のために、知り合いの転職エージェントに調査をしてきました!

ということで、この記事では「転職エージェントの裏事情と上手に活用する方法」について解説していきます。

転職エージェントを活用するか迷っている方には、以下の転職エージェントがおすすめです。

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この記事の執筆者
ジョブチェンアカデミー運営者「カイ」

カイ

  • ブログ管理人詳しいプロフィール(分かりやすい動画解説はこちら
  • 4つのキャリア経験あり:エンジニア、マーケター、営業、コンサルタント
  • 第二新卒経験者:3ヶ月で7社から内定獲得、コンサル企業へ転職
  • キャリア支援実績あり:50人を超えるキャリア支援
目次

【99%が知らない】転職エージェントの裏事情7選

説得をする男性
カイ

転職エージェントの検討をしている方には、ぜひ裏事情を含むエージェントの仕組みを知っておいてほしいです!

転職エージェントの仕組みや実態を理解せずに利用すると、思わぬ落とし穴にはまってしまうことが…

ここでは、転職エージェントを利用する前に知っておきたい7つの裏事情について解説していきます。

転職活動を始める前に、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。

企業による成果報酬で利益を得ている

転職エージェントの仕組み

転職エージェントは、基本的に企業から成功報酬を得ることで利益を上げています。

転職エージェントが紹介した候補者が企業に採用されると、企業から一定の報酬が支払われるという仕組み

成功報酬の金額は、転職者の年収によって変動します。

一般的に、転職者の年収の30〜35%程度が相場と言われています。

つまり、年収500万円の候補者が採用された場合、150〜175万円程度の報酬が支払われることになるわけです。

転職エージェントにとって、この成功報酬は非常に重要な収入源であり、できるだけ多くの候補者を企業に紹介し、採用につなげることが収益アップのカギを握ることになります。

大手転職エージェントだと、エージェント1人に対して、50人の候補者がいるなんて場合も…

従業員には目標が課せられている

転職エージェントで働くアドバイザーには、当たり前ですがノルマとも言える目標が課せられています。

月単位だけでなく、週単位でも目標があります

目標の一例

  • 月単位:売り上げ・採用人数
  • 週単位:面接通過人・応募企業数/人・面談人数
  • 日単位:架電数・面談人数・スカウト送信数・スカウト返信数

※上記はあくまでも一例です。

これらの目標を達成するために、アドバイザーは日々、求職者との面談や求人紹介に追われることになります。

目標が高ければ高いほど、アドバイザーにかかるプレッシャーも大きくなるでしょう。

カイ

ノルマからのプレッシャーがあるということを知っておくと、エージェントの対応への見方も変えることができますね

ノルマ達成のためならば、求職者の希望とは異なる求人を無理に紹介したり、経歴を盛ったりするといった可能性もなくはないということです。

求職者の立場に立って真摯にサポートしてくれるアドバイザーを見つけることが、転職を成功させるための重要なポイントと言えます。

アドバイザーにより質に差がある

転職エージェントを利用する際は、担当となるアドバイザーの質にも注目しておく必要があります。

優秀で熱心なアドバイザーもいれば、経験不足で頼りないアドバイザーもいるのが実情です。

特に、転職エージェントを利用するのが初めての方は、アドバイザーの言うことを鵜呑みにしてしまいがちです。

しかし、アドバイザーのアドバイスがいつも正しいとは限りません。

時には的外れなアドバイスをされてしまい、結果的に転職活動が失敗に終わってしまうこともあるのです。

カイ

だからこそ、自分自身で軸を持ちつつ転職活動を主体的に行なっていくのが重要になってきます!

優秀なアドバイザーの特徴としては、以下のような点が挙げられます。

優秀なキャリアアドバイザーの特徴
  • 求職者の話に耳を傾け、希望をしっかりと理解しようとする
  • 業界や職種に関する知識が豊富で、的確なアドバイスができる
  • 求人票の内容を詳しく説明し、求職者にとってのメリット・デメリットを提示してくれる
  • 面接対策や年収交渉の際に、具体的なアドバイスをしてくれる

その他の詳細についてはこちらで解説しています。

逆に、自分の話を聞いてくれない、業界知識が乏しい、求人紹介がいい加減であるといった場合には、思い切ってアドバイザーを変更することも検討しましょう。

可能性が高い人ほどサポートが手厚い

転職エージェントのアドバイザーは、求職者の採用可能性を見極めながらサポートを行っています。

採用可能性が高いと判断した求職者に対しては、手厚いサポートを提供する傾向にあります。

カイ

少し残酷ですが事実です。エージェントもビジネスを行っています

具体的には、以下のような求職者が優遇されやすいと言えるでしょう。

採用可能性が高い人の特徴
  • キャリアビジョンが明確で、主体的かつ熱意が感じられる
  • 候補者のスキルや経験が貴重・魅力的
  • 人として一緒に働きたいと感じられる

その他の特徴やエージェントにすら見捨てられてしまう人についてはこちらをご覧ください。

こうした求職者は、企業からの引く手数多の状態にあるため、内定を得られる確率が高くなります。

そのため、アドバイザーとしても採用につなげやすく、成功報酬を得られる可能性が高まるわけです。

大量のスカウトメールを送付している

最近では、多くの転職エージェントが求職者データベースを構築し、検索してスカウトメールを送っています

そのため、転職サイトに登録しただけで、大量のスカウトメールが届くということが起こります。

カイ

筆者もスカウトメールが数百件にも及び、見切れなくなってました

その内容を見てみると、自分のスキルや経験とはマッチしていない求人ばかりということも少なくないのです。

逆に「限定して送信しています」「〇〇様の経歴に興味が出ました」などは目に留まりますよね。

一見、良さそうに見えるメール文面もサービスに登録させるための営業文句であることもあるんです。

もちろん、求職者の経歴とマッチする魅力的な求人のスカウトメールが届くこともあります。

しかし、そうしたケースはごく一部と言えるでしょう。

転職エージェントから届くメールは、鵜呑みにせず、慎重に見極めることが大切です。

年収交渉による大幅な年収アップは難しい

転職エージェントのサービスの中には、年収交渉のサポートも含まれています。

優秀なアドバイザーによる交渉であれば、ある程度の年収アップは望めるかもしれません。

しかし、転職エージェントを介して年収を大幅にアップさせるのは難しいというのが実情です。

なぜなら、企業側があらかじめ提示した年収額から大きく上乗せすることはほとんどないからです。

カイ

特に、以下のようなケースでは年収アップが難しいと言えます

  • 初めから提示年収が相場より高めに設定されているケース
  • 候補者の経験やスキルに見合った年収が提示されているケース
  • 人材の獲得競争が激しくない業界・職種であるケース

年収アップを叶えるならば、日常的に市場需要をキャッチし、逆算的にスキルや経験を身につけた上で転職するのが最適解です。

とはいえ、アドバイザーによる交渉で、数万円から数十万円程度の年収アップにつながることもあります。

求人紹介を断るケースがある

転職エージェントによっては、求人紹介をせずに候補者から手を引くというケースもあります。

具体的には、以下のような理由で求人紹介を断られるケースがあるのです。

  • キャリアビジョンが曖昧で、熱意を感じられない
  • 求人企業の募集人数が少なく、倍率が高くなることが予想される
  • 求職者の希望条件(勤務地、年収、職種など)と大きくかけ離れている
  • 希望業界・職種がエージェントの得意領域と合っていない

特に、ハイクラス求人の場合は、企業の選考基準が厳しくなる傾向にあります。

そのため、アドバイザーが求職者の経歴を見て、基準を満たしていないと判断した場合は、紹介を断られる可能性が高くなるのです。

カイ

転職エージェントから見捨てられてしまう人の特徴はこちらにまとめているので参考にしてください

転職エージェントの効果的な5つの使い方

転職エージェントの裏事情が把握できた方は、上手に転職エージェントを活用する方法を見ていきましょう。

カイ

せっかく転職エージェントを利用するなら、最大限のメリットを引き出したいですからね

順番に解説していきます。

総合型と特化型を組み合わせて活用する

転職エージェントを利用する際は、総合型と特化型の2種類を組み合わせるのが1つ目のポイントです。

総合型は幅広い業界・職種の求人を扱っているのに対し、特化型は特定の業界・職種に特化しています。

総合型特化型
求人数・情報が多い

幅広い業界や職種に対応している

各領域に強みを持つエージェントがいる
領域に特化していない

サポートが手薄い傾向がある
希望業界・職種・年代に特化している
少数精鋭でサポートが手厚い傾向
求人数が少ない

地域によっては対応していない

サイトや連絡が整備しきれていない

だからこそ、総合型と特化型を組み合わせて活用することが転職エージェントを効果的に使う第一歩です。

カイ

転職エージェントを登録する際は、総合型2社・特化型2〜3社くらいが平均だと言われています

総合型で幅広い選択肢を探しつつ、特化型で専門的な求人にもアプローチするということです。

総合型と特化型(20代向け)でおすすめの転職エージェントはこちらです。

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20代に特化した転職エージェント
  • 第二新卒エージェントneo「第二新卒経験スタッフ」×「平均10時間の徹底サポート」が魅力!
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利用者側からも積極的にアプローチする

転職エージェントを利用する際、「エージェントからの提案を待つ」というスタンスの人が少なくありません。

しかし、これでは転職エージェントを十分に活用したとは言えません。

転職エージェントを上手に使うためには、利用者側から積極的にアプローチすることが大切です。

具体的には、以下のようなことを心がけましょう。

  • 自分の希望をエージェントにしっかりと伝える
  • エージェントに求人情報を求める
  • 気になる求人があればエージェントに相談する
  • 定期的にエージェントとコミュニケーションを取る

「待ち」の姿勢ではなく、「攻め」の姿勢で転職エージェントに臨むことが成功の秘訣です。

自分に合っていないエージェントとは付き合わない

転職エージェントを利用していると、「この人とは相性が合わないな」と感じることがあるかもしれません。

そんな時は、無理に付き合う必要はありません。

転職エージェントとの相性が合わない原因

  • エージェントが自分の希望を理解してくれない
  • エージェントの提案が的外れ
  • エージェントとのコミュニケーションが取りづらい
  • エージェントの人柄が合わない

こうした場合は、遠慮せずにエージェントを変更しましょう。

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他の転職エージェントも見て見たい方は、こちらからご覧ください。

転職は人生の大事な岐路です。自分に合ったエージェントと一緒に転職活動を進めることが何より大切なのです。

転職活動に必要な内容は全て具体的に話す

転職エージェントに相談する際は、転職活動に必要な内容を全て具体的に話すことが重要です。

カイ

抽象的な表現では、エージェントは的確なアドバイスができなくなってしまいます

転職活動では、以下のような内容を具体的に伝えることが大切です。

最低限伝えたい具体的な内容
  • 希望する業界・職種
  • 強みとなるスキル・経験
  • 希望する勤務地・給与
  • 転職の理由・目的
  • 具体的なキャリアパス

抽象的な表現を避け、具体的な内容を伝えることで、転職エージェントを最大限に活用することができるのです。

転職に関する情報では、具体的かつ本音で話すことがポイントです。

自分でも求人内容を精査する

転職エージェントから求人を紹介してもらったら、そのまま応募する人が多いのではないでしょうか。

しかし、自分でも求人内容を精査することが大切です。

転職エージェントは、あなたの希望に沿った求人を提案してくれます。

しかし、あなた自身のことを理解しているのは、他でもないあなた自身です。

転職エージェントの提案を鵜呑みにせず、自分の目で求人内容を確認することが重要なのです。

自分でチェックする際のポイント

  • 仕事内容が自分の希望に合っているか
  • 必要なスキル・経験が自分に合っているか
  • 勤務地・給与などの条件が自分に合っているか
  • 企業の文化・価値観が自分に合っているか
  • 将来のキャリアパスが描けるか

転職エージェントの提案をベースにしつつ、自分でも求人内容を精査する。

その際は、口コミサイトを併せて行うのがコツです。

企業の口コミサイト一覧
  • 転職会議「国内最大級の口コミ」×「面接対策の情報」が魅力の口コミサイト
  • openwork:最低でも500文字必要な口コミと内容精査から「質」が魅力の口コミサイト
  • キャリコネ登録企業数60万を誇る豊富な情報量が魅力の口コミサイト
  • ライトハウス2,000万件以上の口コミという圧倒的な情報量が魅力の口コミサイト
  • openmoney:企業に勤めている人の年収や貯蓄額、家賃額等に特化した口コミサイト

※リンクをクリックすると、サイトにジャンプできます。

転職エージェントを使った方が良いパターン3選

話す2人

最後に、転職エージェントを活用した方が良いパターンとそうでないパターンを紹介していきます。

カイ

まずは、転職エージェントを使った方が良いパターンから見ていきましょう!

すぐに転職エージェントを比較したい方は、こちらをご覧ください。

それでは、見ていきましょう!

転職活動において不安が少しでもある

20代や初めての転職活動は、分からないことも多く不安になる方が多いです。

そういった方は、転職エージェントと一緒に転職活動を進めていくのがおすすめ!

エージェントは、面接対策、業界分析、年収交渉など、多岐にわたるサポートを提供しており、これらの支援が転職を成功に導く重要な要因となることが多いです。

転職活動の全体像を把握したい方は、こちらも併せて確認しておきましょう。

転職エージェントしか持っていない求人を紹介して欲しい

企業によっては特定のポジションについて、非公開で転職エージェントのみに依頼している場合があります。

これらの非公開求人は、通常の転職サイトや企業のウェブサイトでは見つけることができません。

エージェントを利用することで、そうした隠れたチャンスにアクセスすることが可能になり、他の応募者と差をつけることができます。

カイ

筆者自身も転職サイトに載っていない求人から転職したので、大きなメリットだと言えます

仕事が忙しくて時間が取れない

現在の仕事に追われ、転職活動に必要な時間を確保することが難しい場合、転職エージェントは大きな助けとなります。

エージェントは求人の選定から応募書類の準備、面接のセッティングまで一連のプロセスを代行し、限られた時間の中でも効率的に転職活動を進めることができます。

カイ

仕事で忙しい方には、土日祝日・夜間対応している転職エージェントもあるのでぜひ活用していきましょう!

忙しい中で効率的に転職活動を進めたい人は、自己分析をサクッと終わらせておくのがおすすめ!

自己分析ツールなら最短3分から自己分析ができるので、ぜひ活用してくださいね。

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第二新卒で転職エージェントを使わなくて良いパターン2選

空を見ている女性
カイ

続いて、転職エージェントを使わなくて良いパターンを2つ紹介します

転職エージェントを使わなくて良いパターン2選

一つずつ見ていきましょう!

自己分析や選考対策が十分

転職エージェントを使わなくて良いパターン1つ目は、自己分析や選考対策が十分という場合です。

自分自身で業界研究や企業分析を行い、求める職種や条件にマッチする企業を選定する能力があるため、無駄な時間を省き効率的に求人応募ができます。

カイ

自立したキャリア設計ができるのであれば、転職エージェントを活用しなくても大丈夫ですね

また、面接や選考においても自分の強みをアピールしやすく、より望むポジションを獲得する確率が高まります。

転職活動を全て自分で行いたい

転職エージェントを使わなくて良いパターン2つ目は、転職活動を自分の手で一から十まで行いたい場合です。

転職エージェントのサポートは手厚い一方で、転職活動を自分のペースで進めたい方にとっては煩わしさを感じるかもしれないです。

まとめ:転職エージェントの裏事情を把握した上で上手に活用しよう!

この記事では、「転職エージェントの裏事情と上手に活用する方法」について解説しました。

カイ

転職エージェントの裏事情として7つ紹介したので、しっかり覚えておきましょう!

転職エージェントもビジネスとして活動しているため、候補者を思って活動するエージェントを精査するのが転職成功の鍵を握ります。

カイ

そんな中でどんなエージェントを選んで良いか迷う方は、筆者も使っていた下記3つがおすすめですよ!

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今後も20代のキャリア最大化のために情報発信をしていくのでお楽しみに!

最後までお読みいただきありがとうございました。

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